O Mapa do Cidadão pretende aproximar os serviços públicos do Cidadão, permitindo a sua pesquisa por diversos critérios onde se destaca a proximidade, devido às suas capacidades de geolocalização.
Permite a transição para o navegador do dispositivo móvel podendo o utilizador navegar para o local escolhido com um simples toque.
Permite ainda verificar nas Lojas do Cidadão e para os serviços disponíveis nos balcões de atendimento das diversas entidades quantas pessoas estão em espera e qual a senha que está a ser atendida. É ainda possível de acordo com as informações disponíveis a indicação do melhor percurso numa loja para a realização dos serviços pretendidos.
Funcionalidades da aplicação Mapa do Cidadão:
• O Mapa do Cidadão permite visualizar no Mapa todos os locais de atendimento da Administração Pública, incluindo Hospitais, esquadras, repartições de Finanças, da segurança social, Lojas e Espaços do Cidadão para além de outras localizações onde a Administração Pública se encontre presente e o horário de atendimento;
• Permite pesquisar os serviços que são prestados pela Administração Pública, tais como entrega de IRS ou pedido do Cartão de Cidadão e saber que entidades prestam estes serviços;
• É possível filtrar os resultados por proximidade, temas (saúde, educação, justiça, etc) ou Distrito e Concelho;
• Dentro da Rede do Cidadão (constituída pelas Lojas e Espaços do Cidadão), é possível obter informação do atendimento, isto é, quantas pessoas estão em espera, qual o tempo de espera da última senha atendida e qual a senha que se encontra em atendimento;
• É ainda possível obter dentro de uma Loja do Cidadão uma sugestão de percurso para os vários serviços que o utilizador pretende obter;
• Nos dispositivos móveis existe a ligação ao navegador, para obter as direcções para o local de atendimento seleccionado</div> <div jsname="WJz9Hc" style="display:none">Bản đồ Citizen nhằm mục đích mang lại dịch vụ công dân, cho phép tìm kiếm của bạn bởi một số tiêu chí trong đó nêu bật sự gần gũi do khả năng định vị địa lý của nó.
Nó cho phép chuyển đổi sang các trình duyệt di động và người sử dụng có thể điều hướng đến các địa điểm với một liên lạc đơn giản.
Nó cũng cho phép kiểm tra các cửa hàng và các dịch vụ có sẵn trong các ngành dịch vụ của các đối tượng khác nhau bao nhiêu người đang chờ đợi và những gì các mật khẩu được gặp Citizen. Nó cũng có thể theo các thông tin có sẵn chỉ ra con đường tốt nhất trong cửa hàng để đạt được các dịch vụ mong muốn.
Ứng dụng chức năng Bản đồ Citizen:
• Các bản đồ Citizen cho phép bạn xem bản đồ tất cả các thiết lập chăm sóc hành chính, bao gồm cả các bệnh viện, trạm cảnh sát, cơ quan thuế, bảo hiểm xã hội, cửa hàng Citizen và không gian cũng như địa điểm khác, nơi nền hành chính công hiện diện và giờ làm việc;
• Cho phép bạn tìm kiếm các dịch vụ được cung cấp bởi các cơ quan công quyền như giao hàng hoặc IRS yêu cầu của thẻ công dân và biết rằng các đơn vị cung cấp dịch vụ;
• Bạn có thể lọc kết quả bởi sự gần gũi, themes (y tế, giáo dục, công lý, vv) hoặc các huyện và quận;
• Trong Mạng Citizen (bao gồm các cửa hàng và các không gian công dân), bạn có thể có được thông tin dịch vụ, đó là, có bao nhiêu người đang chờ đợi, mà thời gian chờ đợi của các mật khẩu cuối cùng trả lời và mật khẩu là gì trong việc tuân thủ ;
• Nó vẫn còn có thể nhận được bên trong cửa hàng một lời đề nghị tuyến đường của một công dân đối với các dịch vụ khác nhau mà người dùng muốn có được;
• Trong các thiết bị di động có kết nối đến các trình duyệt, để nhận được hướng dẫn đến địa điểm dịch vụ đã chọn</div> <div class="show-more-end">